A szálloda a barokk város belvárosának legcsendesebb részén található, a sétálóutca szomszédságában.
Étkezés: svédasztalos reggeli (svédasztalos vagy menüválasztásos vacsora kérhető).
A szálloda szolgáltatásai, melyeket a részvételi díj tartalmaz: wellness részleg használata (úszó- és élménymedence, jakuzzi, finn-,infra-és bioszauna,aroma-és sókamra, Kneipp-taposó,tepidárium,trópusi-és dézsazuhany,római kút), fürdőköpeny használat, WiFi, várostérkép, belépő a 220 éves István pincébe és Nemzeti Bormúzeumba, 30% kedvezmény az Egri Road Beatles Múzeum belépőjegy áraiból.
Egyéb szolgáltatások: étterem, kávézó, bár,terasz látványkonyhával,különböző masszázsok, test- és kozmetikai kezelések, szolárium,különtermek,biliárd,rex,darts,pingpong,kamerával őrzött zárt parkoló.
Gyermek-és bababarát szolgáltatások: kiságy,fürdetőkád,wc szűkítő,fellépő,gyermekfelügyelet felár ellenében,etetőszék,játszótér,játszósarok,bébiétel melegítési lehetőség.
A szálloda mozgássérülteknek nem ajánlott.
Kistestű háziállat felár ellenében vihető: kb.: 5.000 Ft/nap fizetendő a helyszínen.
Parkoló: 2000 Ft/ éj/autó.
Idegenforgalmi adó a helyszinen fizetendő, melynek mértéke 2023-ban 18 éves kortól: 580 Ft/fő/éj
A szobákat érkezés napján 14.00 órától lehet elfoglalni és elutazás napján 11.00 óráig kérjük elhagyni.